İade Koşulları

STANDART ÜRÜN: İstekleriniz doğrultusunda özellikleri değiştirilmeyen ürünlerdir.

Standart ürünlerde;

Teslim tarihinden itibaren cayma hakkı olan 7 (yedi) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürününüzü iade edebilirsiniz.
Teslim tarihinden 7 günlük cayma hakkı süresi bittikten sonra standart ürünlerde keyfi iade alınamamaktadır.

Teslimat türü kargo olan ürünlerin teslimi nakliye ile yapılmış olsa bile, iadesi kargo ile müşterimiz tarafından yapılmalıdır.
İade işlemi çerçevesinde oluşacak nakliye masrafı alıcıya aittir.

Özelleştirilmiş ürünlerde;

İstekleriniz doğrultusunda özellikleri değiştirilmiş ürünlerdir.
Cayma hakkı kullanılamaz, ancak:
Cayma hakkı kullanılamayan özelleştirilmiş ürünlerde, kabul etmek tamamıyla Kutup Kimya Mühendislik inisiyatifindedir.